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Segmentos
Conoce cómo crear y administrar tus segmentos.
Importar una base de clientesAgrega nuevos clientes a tu base o actualiza clientes existentes utilizando archivos en formato CSV.
¿Cómo eliminar Perfiles masivamente por medio de una importación?Elimina Perfiles WoowUp desde el importador de datos.
Exportar una base de clientesGenera un archivo en formato CSV de los clientes de un segmento incluyendo los datos que necesites.
¿Cómo unificar perfiles que se han duplicado?Te contamos el paso a paso de la unificación manual de perfiles.
Búsqueda de ClientesConoce de que formas puedes ubicar un cliente particular en tu base.
¿Cómo crear un contacto?Descubre las distintas formas de sumar contactos a tu base.
¿Cómo eliminar un contacto?Conoce cómo borrar a los contactos de tu base.
Glosario de Filtros disponibles en el CRM de WoowUpQue hace cada uno de los filtros en el modulo de Clientes de WoowUp
Segmentación RFMLa segmentación de RFM es un excelente método para identificar grupos de clientes para un tratamiento especial.
Algoritmo de AfinidadTe contamos como funciona y como puedes sacar provecho del calculo de afinidad que hace WoowUp
¿Cómo maneja WoowUp la contactabilidad de un cliente?Te explicamos que es el atributo Comunicación y como se ve afectado por diversos eventos.
¿Cómo realiza WoowUp el cálculo del Scoring RFM?Te contamos en 3 sencillos pasos como actúa este algoritmo sobre tu base.