En algunos casos es necesario limpiar la base de aquellos Perfiles que tienen datos inválidos, o se perdieron y no pueden ser recuperados, u otros motivos. Para evitar eliminar Perfil por Perfil, puedes recurrir a la eliminación masiva de los mismos, continúa leyendo este artículo para ver cómo hacerlo.
Agrupa los perfiles en un segmento
Para esto debes identificar a estos contactos mediante los filtros o Tags que creas necesarios para tu búsqueda.
Una vez creado el Segmento debes guardar el número identificador del mismo, accesible desde la URL del sitio:
Recordamos que esta decisión tiene consecuencias permanentes y la información asociada los Perfiles no podrá ser recuperada.
Realiza el llamado a la API de Woowup
Para avanzar con la eliminación debes realizar un llamado a la API de WoowUp a través del endpoint que se encuentra en la documentación.
Si bien el mismo puede ser consumido desde la consola de tu computadora, tienes la posibilidad de utilizar una interfaz gráfica que facilite la interacción, a continuación te mostramos cómo utilizar Postman para este ejemplo.
Cómo realizar el llamado desde Postman
Luego de ingresar en tu cuenta, te diriges al menú "Workspaces" en la barra de navegación superior (1.). Si ya cuentas con un Workspace accede al mismo, de lo contrario haces clic en "Create Workspace". (2.)
Dale un nombre y haz clic en "Create Workspace".
Una vez montado, crea una nueva solicitud HTTP con el icono del "+" señalizado debajo.
Siguiendo la documentación debes consumir el endpoint https://api.woowup.com/apiv3/multiusers/bulk con los siguientes headers:'Accept: application/json'
'Authorization: Basic XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX'
'Content-Type: application/json'
Recuerda reemplazar las XXXXXXXXXXXXX por la clave privada accesible desde Configuración > Mi Cuenta > Claves para desarrolladores tal como se muestra en el siguiente artículo.
El cuerpo del pedido debe tener los campos "segment_id": con el identificador del Segmento a eliminar (el número que guardaste en el paso previo), y "notify_to": con el correo donde quieres recibir la confirmación una vez que termine el proceso.
Aquí te mostramos el proceso del consumo del endpoint:
¿Cómo sabes que se han eliminado los contactos correctamente?
Cuando se hayan terminado de procesar todos los Perfiles presentes en el Segmento al momento del borrado, serán eliminados de la plataforma.
En ese momento recibirás una confirmación a la casilla de correo que has declarado previamente, con el siguiente mensaje:
¡Felicitaciones! Ya puedes eliminar masivamente contactos que no desees que pertenezcan a tu base mediante API.
Deseas realizar esta eliminación de otro modo? en el siguiente artículo te compartimos más detalle: ¿Cómo eliminar Perfiles masivamente por medio de una importación?