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Primeros Pasos en WoowUp

Todo lo que necesitas saber para empezar en WoowUp

Actualizado esta semana

Con WoowUp podrás centralizar toda la información sobre tus clientes en un solo lugar, crear campañas efectivas y medir la efectividad de las campañas con tan solo unos clicks.

Dashboard

Aquí encontrarás un resumen de la información práctica que está recopilada en la base de datos de la plataforma; contribución y rendimiento de las campañas enviadas, evolución de la base de datos, cantidad de clientes, ingresos, clientes recurrentes, segmentos creados, entre otros.

👉 Puedes ver más detalle aquí: Dashboard de CRM Marketing

Segmentos

Este es el centro del CRM en WoowUp:

Todo lo que necesitas saber de tus clientes se encuentra en esta sección, aquí una lista de artículos que te pondrán en curso:

  • ¿Deseas enviar tu primera campaña? Puedes empezar por filtrar clientes y crear segmentos para tener campañas con tasas de apertura superiores.

  • ¿Necesitas crear segmentos más complejos? Este artículo es especial para ti.

  • Si buscas visualizar el perfil de cada cliente, modificar sus datos, historial de compras, segmentos a los cuales pertenece, puedes hacerlo desde aquí.

  • ¿Tienes contactos duplicados? Puedes unificar sus perfiles fácilmente. 

  • ¿Tienes información de tus clientes que aún no está en WoowUp o necesitas actualizar sus datos? fácil, puedes Importar o actualizar información de tus clientes

  • ¿Necesitas descargar información de WoowUp? prueba Exportar clientes.

Campañas

Este es el cuartel general de tus operaciones en WoowUp. ¿Ya tienes listos tus segmentos y tu estrategia? Entonces es hora de poner manos a la obra.

Aquí te compartimos una serie de artículos para comenzar:   

  • ¿Necesitas crear y configurar tu primer campaña? Puedes verlo en este artículo.

  • ¿Sueles utilizar Google Analytics a menudo y deseas agregar etiquetas UTM? Si, aquí te explicamos cómo.

  • ¿Has configurado tu campaña pero no sabes cómo armar una plantilla? No te preocupes, puedes utilizar algún template de nuestra Galería y editarlo fácilmente.  

  • Puedes crear una plantilla desde cero sin saber código? Claro, puedes utilizar nuestro Editor de Campaña.

  • ¿Quieres verificar cómo se verá el envío? No hay problema, puedes hacer un envío de prueba para asegurarte de que todo está en orden.

  • ¡Campaña enviada! ¿Dónde puedes ver el desempeño? Sin salir del dashboard verás reportes sobre cada una de tus campañas.

👉 Puedes ver más detalle aquí: Dashboard de Campañas

Analytics

Este es el centro de métricas analíticas en WoowUp. Desde aquí puedes conocer el desempeño de tu negocio o explorar a fondo el comportamiento de tus clientes analizando la efectividad de tus envíos.

En este módulo encontrarás las siguientes secciones:

Ventas

  • Dashboard de ventas

  • Listado de facturas

  • Carritos abandonados

Clientes

  • Evolución por segmentos

  • Análisis de cohortes

  • Funnel de recompra

  • Comportamiento de clientes

  • Línea de tiempo de recompra

  • Tu brújula semanal

Catálogo

  • Análisis de productos

  • Segmentos de productos

  • Catálogo de productos

  • Análisis de categorías

  • Probabilidad de recompra

  • Correlación de categorías

  • Catálogo de categorías

Marketing

  • Reporte de campañas detallado

  • Reporte de campañas básico

  • Calendario de campañas

  • Relacionamiento por email

  • Woowup predict

  • Bloqueos de emails

Calidad de datos

  • Captura de emails en tienda física

  • Duplicidad de clientes

  • Clientes

  • Categorías

  • Marcas

Puedes ver más detalle de esta sección aquí: Analytics


Puedes seguir explorando nuestro Help Center para aprender más sobre la plataforma. Si tienes alguna consulta en particular no dudes en ponerte en contacto con nosotros

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