Gracias a nuestras filas dinámicas de recomendación podrás mostrar en tus plantillas contenidos personalizados que mejorarán la experiencia de los clientes con tu marca.

A continuación te explicamos cómo configurarlas según el tipo de campaña que has creado.

Con esta fila podrás listar los productos que el usuario haya abandonado en el e-commerce (sin haber llegado a concretar la compra):

Una vez añadida esta fila en la plantilla podrás editarla desde sus ajustes, y en Editar la condición podrás, por ejemplo, indicar que se limite la cantidad de los artículos que se mostrarán en el listado.

Al final del llamado a la función products() deberás escribir el rango de productos deseado. En este ejemplo elegimos mostrar sólo los primeros 3, entonces invocamos el rango 0:2, y no 1:3 porque se comienza a contar desde el 0, éste rango irá encerrado entre corchetes [].

Con esta fila podrás mostrar el listado de productos que el cliente adquirió en su última compra.

Aquí también podrás limitar la cantidad de productos del listado, indicando el rango de productos a mostrar desde su condición.

Con esta fila podrás recordar a tus compradores frecuentes que se acerca la fecha de su compra habitual.

El proceso de selección de productos está completamente automatizado, sólo debes asegurarte que los Perfiles que reciban la comunicación califiquen para el Replenishment.

¿Notas que tu página recibe mucho tráfico pero registras una porción pequeña de ventas?

Con esta fila podrás recordarle al cliente los productos que ha visto en el e-commerce, añadiendo un call to action para concretar las compras. Incluso contamos con la posibilidad de crear una fila adicional (producto destacado) haciendo énfasis en el último producto visitado:

Esta fila sigue la misma lógica que la fila de productos vistos, con ella podrás generar bloques relativos a las categorías visitadas:

Aquí, además de poder generar una fila destacada, podrás seleccionar la orientación y cantidad de productos insertados.

En el caso de que solo necesites mostrar los productos/categorías visitadas en la plantilla (sin el producto/categoría destacada), deberás desactivar el switch de "Crear además un bloque con la categoría destacada":
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Esto puede producir que en algunos casos no se muestren los items en la fila añadida, ya que, al haberse creado en conjunto (Producto/categoría visitada destacada y Productos/categorías visitadas) solo funcionan al añadirse ambos y no por separado.

Si un contacto ha visitado un solo producto, se considera al único producto visitado como el destacado y como esta fila no ha sido añadida, no se mostrará en la plantilla.

Debes modificar la condición de la fila existente, indicando "all" en lugar de "browsed":

Esto indicará que se muestren todos los productos/categorías visitadas por los contactos (indistintamente si son 1 o más de 1).

Con esta fila podrás mostrar a tus clientes productos puntuales seleccionándolos de forma manual con su SKU:

Podrás copiar los SKUs de los productos que desees desde el Catálogo de Productos (aquí encontrarás más detalle Catálogos de Productos y Categorías)

Con esta fila podrás mostrar los productos mejor vendidos de tu marca o de la categoría particular que elijas:

De esta manera te asegurarás que los clientes que reciban la comunicación verán un producto que tiene un buen nivel de ventas sin realizar un análisis extensivo.

En este tipo de fila se evalúan las ventas de los últimos 90 días (esta cantidad de días se asigna por defecto, pero es configurable).

El período configurado se divide en 4 grupos, los mismos se ordenarán según qué tan recientes han sido las compras.

El grupo de productos comprados hoy tendrán un mayor peso que aquellos comprados hace 85 días.

Entonces, recorriendo las ventas dentro de cada uno de estos 4 grupos de fechas, contamos la cantidad de ventas únicas que tuvo cada producto particular; luego se multiplica la cantidad de ventas del producto en cada grupo por el peso correspondiente a ese grupo.
Para cada producto se calculará el promedio de los 4 grupos, y ese será el peso final de cada uno.

Con esta fila podrás mostrar los productos recientemente añadidos al ecommerce.

De este modo podrás mantener tu newsletter actualizado con los últimos productos automáticamente, o enviar comunicaciones novedosas a tus clientes.

Para que un producto sea renderizable por las filas de recomendación es necesario que cumpla con esta información:

Estos datos son necesarios para que la plantilla se distribuya con comportamiento deseable, que no haya espacios vacíos por la falta de imagen de algún producto, o que al clickearla no redirija a un error o una página del ecommerce para un producto que no se puede comprar por falta de disponibilidad.