Las carpetas en WoowUp te permiten agrupar tus campañas por objetivo, estrategia o cualquier criterio que se adapte a tu operación. Esto facilita la búsqueda, el análisis de resultados por grupo y el orden general de tu módulo de campañas. Puedes crearlas directamente desde el Dashboard de Campañas o desde la Configuración general de cualquier campaña.
¿Cómo acceder a las carpetas?
Para acceder a las carpetas, dirígete al menú lateral izquierdo y haz click en Campañas. Desde allí tendrás dos puntos de acceso:
Dashboard de Campañas: en la barra de filtros encontrarás el ícono de carpetas, desde donde puedes crear, navegar y administrar tus carpetas.
Configuración general de una campaña: al crear o editar una campaña, el campo Carpeta te permite crear una nueva carpeta o seleccionar una existente
Crear una carpeta desde el Dashboard de campañas
Desde el módulo Campañas deberás hacer click sobre el ícono de carpetas:
Luego deberás seleccionar Nueva carpeta, asignar un nombre y hacer click en "Crear":
Crear una carpeta en la configuración de tu campaña
Desde el paso de la Configuración general de tu campaña deberás hacer click sobre el ícono de carpetas:
Luego deberás ingresar su nombre y hacer click en "Crear Carpeta":
👉 Esta acción creará la carpeta y guardará la campaña creada allí
¿Cómo asignar campañas a una carpeta ya creada?
Si ya tienes carpetas creadas y quieres asignar una campaña a alguna de ellas:
Desde el paso de la Configuración general de tu campaña deberás hacer click sobre el menú desplegable "Seleccionar carpeta":
Al guardar los cambios de tu campaña la misma se guardará automáticamente dentro de la carpeta asignada.
❗No es posible asignar carpetas a campañas que ya fueron enviadas. Solo puedes asignar carpetas a campañas en estado Borrador o que aún no se hayan enviado
Filtrar campañas por carpeta
Deberás hacer click en el ícono de carpetas desde el Dashboard y seleccionar la carpeta que necesitas revisar:
👉 Las métricas y los indicadores del dashboard (Total de Campañas, Envíos, Ganancia, Tickets) solo reflejarán la información de las campañas que pertenecen a la carpeta abierta. Esto es útil para analizar el rendimiento de un grupo específico de campañas
Editar carpetas
Para cambiar el nombre de una carpeta:
Haz click en el ícono de carpetas desde el Dashboard.
Ubica la carpeta que deseas modificar.
Haz click en Editar carpeta.
Modifica el nombre y guarda los cambios.
Eliminar carpetas
Para eliminar una carpeta:
Haz clic en el ícono de carpetas desde el Dashboard.
Ubica la carpeta que deseas eliminar.
Haz clic en Eliminar carpeta.
Confirma la acción en el pop-up de confirmación.
En el siguiente paso deberás confirmar tu decisión:
❗Al eliminar una carpeta se eliminarán también las campañas que contenga
Casos de uso
Organizar por objetivo comercial: crea carpetas como "Bienvenida", "Winback", "Carrito Abandonado", "Cross-sell" o "Loyalty" para agrupar campañas que persiguen el mismo objetivo. Esto facilita comparar el rendimiento entre campañas similares.
Organizar por temporada o evento: crea carpetas como "Black Friday 2026", "Navidad 2026" o "Hot Sale" para agrupar campañas estacionales. Al filtrar por carpeta puedes ver rápidamente las métricas consolidadas de cada evento.
Organizar por canal: si manejas campañas en múltiples canales (Email, SMS, WhatsApp, Push), puedes crear carpetas por canal para tener una vista organizada de cada uno.
FAQ
¿Puedo mover una campaña de una carpeta a otra?
¿Puedo mover una campaña de una carpeta a otra?
Sí, siempre que la campaña no haya sido enviada. Abre la campaña, ve a Configuración general, cambia la carpeta asignada desde el desplegable y guarda los cambios.
¿Las campañas clonadas heredan la carpeta?
¿Las campañas clonadas heredan la carpeta?
La campaña clonada copia la configuración de la original, incluyendo la carpeta asignada. Puedes cambiar la carpeta antes de guardar el clon. Más detalles en ¿Cómo Clonar una campaña?
¿Hay un límite de carpetas que puedo crear?
¿Hay un límite de carpetas que puedo crear?
No hay un límite fijo en la cantidad de carpetas. Sin embargo, te recomendamos mantener un número manejable para facilitar la navegación.
¿Puedo crear sub-carpetas dentro de una carpeta?
¿Puedo crear sub-carpetas dentro de una carpeta?
No, actualmente las carpetas tienen un solo nivel de profundidad. No es posible crear carpetas anidadas.
¿Las métricas del dashboard cambian al filtrar por carpeta?
¿Las métricas del dashboard cambian al filtrar por carpeta?
Sí. Al seleccionar una carpeta, los indicadores superiores del dashboard (Total de Campañas, Envíos, Ganancia, Tickets) se recalculan mostrando únicamente los datos de las campañas dentro de esa carpeta.
¿Qué pasa si elimino una carpeta por accidente?
¿Qué pasa si elimino una carpeta por accidente?
La eliminación de una carpeta es irreversible y también elimina todas las campañas que contenga. Antes de eliminar, revisa el contenido de la carpeta y clona o reasigna las campañas que necesites conservar.
¿Todas las campañas deben estar dentro de carpetas?
¿Todas las campañas deben estar dentro de carpetas?
No es obligatorio asignar una carpeta a tus campañas. Las campañas sin carpeta seguirán apareciendo en el listado general del Dashboard.
¿Una campaña puede estar en varias carpetas?
¿Una campaña puede estar en varias carpetas?
Una campaña puede pertenecer a una sola carpeta: no es posible asignar la misma campaña a múltiples carpetas.
¿Qué diferencia hay entre carpetas de campañas y carpetas de archivos?
¿Qué diferencia hay entre carpetas de campañas y carpetas de archivos?
Las carpetas del Administrador de Archivos organizan imágenes y contenidos dentro del editor de plantillas. Las carpetas de campañas organizan las campañas en sí.