Antes de realizar cualquier cambio, te recomendamos avisarle a tu Customer Success Manager sobre esta modificación, para que pueda indicarte los pasos a seguir y garantizar que todo se realice correctamente.
A continuación, te explicamos cada paso del proceso para cambiar el dominio en WoowUp.
Resetear módulo WoowUp Mail
Para poder cambiar el dominio en WoowUp, será necesario resetear el módulo de WoowUp Mail dentro de la sección Configuración, de manera que puedas configurarlo nuevamente desde cero con el nuevo dominio.
Para realizar este reseteo, contacta a nuestro equipo de Soporte a través del chat y solicita que procedan con la acción.
Es fundamental coordinar previamente con tu equipo de IT y Marketing antes de solicitar el reseteo del módulo de WoowUp Mail.
Ten en cuenta que, una vez solicitado el reseteo:
No podrás realizar envíos de mailings one-shot ni automatizados desde WoowUp.
Posteriormente, será necesario realizar nuevamente el Warm Up del dominio para garantizar la correcta entrega de los correos.
Recomendación de horario: realiza la solicitud al comienzo del día, de lunes a jueves, entre las 10:00 a.m. y 4:30 p.m. (hora Argentina), evitando —si es posible— realizarla los viernes o durante eventos especiales, como Cyber Days, Black Friday o fiestas.
2. Configuración de dominio y registros DNS
Una vez que el equipo de Soporte te confirme el reseteo del módulo de WoowUp Mail, sigue los pasos para configurar el nuevo dominio y registros DNS.
3. Configuración Google Postmaster Tools
Configura Google Postmaster Tools para monitorear la reputación de tu dominio.
Esta herramienta te permitirá visualizar métricas clave sobre la entregabilidad y reputación de tus envíos. En este artículo te explicamos cómo configurarlo.
Además, deberás otorgar acceso al equipo de Onboarding de WoowUp, para que podamos acompañarte en el seguimiento de estas métricas y ayudarte a mantener una buena reputación de envío.
4. Envío de prueba
Luego de configurar el dominio y los registros DNS, te recomendamos realizar un envío de prueba para verificar que la campaña se entregue correctamente y llegue a la bandeja de entrada.
5. Estado de dominio Success
Valida que la configuración muestre el estado “Success” en Configuración > WoowUp Mail.
Una vez confirmado, avisa al equipo de Onboarding para que puedan revisar y verificar la configuración final.
6. Plan de Warm Up
El equipo de WoowUp te acompañará en la planificación del Warm Up, tomando como referencia el mayor volumen de envíos que hayas realizado en los últimos tres meses.
En este artículo encontrarás la estructura base, tiempos y en qué consiste el plan de Warm Up.