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¿Cómo hacer un envío de prueba de tu plantilla?
¿Cómo hacer un envío de prueba de tu plantilla?

Realiza una prueba de tu plantilla hacia tu bandeja usando datos reales de clientes.

Actualizado hace más de 6 meses

Mientras creas la plantilla que acompañará a tu campaña en cualquier momento puedes realizar una vista previa o preview dentro del Editor utilizando el botón Preview/Test:

Aquí obtendrás una vista de la plantilla directamente en el navegador, también podrás validar cómo se reorganiza la plantilla cuando sea vista desde dispositivos móviles:

Sin embargo, si prefieres validar como se entregará la plantilla en una bandeja de correo puedes hacer un envío a cualquier bandeja de correo que elijas.

Envío de prueba estático

Para realizar un envío de prueba haz clic sobre el enlace Enviar test.

Esto despliega una ventana donde deberás incluir el email donde quieres recibir la prueba.

Puedes incluir varios emails si los separas por coma.

Por último haz clic en Enviar test y listo, en algunos segundos recibirás la plantilla.

Envío de prueba con campos dinámicos

Si tu plantilla incluye campos o filas dinámicas querrás hacer una vista previa del resultado final de tu plantilla con los datos dinámicos ya procesados. Para estos escenarios necesitas el documento o el correo electrónico un cliente de ejemplo, puedes tomarlo desde tu base accediendo al módulo Segmentos.

Luego deberás incluirlo en el campo de preview en la parte superior y hacer clic en el botón de preview.

Esto cargará la información del cliente en tu plantilla. Si quieres hacerte llegar la plantilla con los datos a tu bandeja entonces haz clic en Enviar test.

En esta ventana igual que antes debes primer completar el correo donde quieres recibir la prueba y en el segundo campo necesitas colocar el documento o el correo electrónico del cliente de ejemplo. Por último haz clic en el botón Enviar test.

El cliente que utilices como ejemplo en el campo Ver como nunca recibirá la plantilla, solamente se tomaran sus datos prestados para llenar los campos dinámicos de la plantilla.

FAQ

¿Es posible que al enviar un email de prueba a una nueva casilla de correos llegue directamente a Spam?

Si, es posible que suceda en los siguientes escenarios:

  • Cuando la casilla de correos es de un dominio corporativo, porque pueden tener reglas adicionales para filtrar correos promocionales.

  • Si se trata de una casilla que pertenece a proveedores comunes, como Outlook o Gmail, puede deberse a que el dominio de tu cuenta tenga problemas de reputación, en ese caso te recomendamos ponerte en contacto con nuestro equipo de Soporte para más detalle.

  • El campo de Vista Preliminar del Texto (Preheader) contiene una URL, esto provoca que el mensaje sea destinado a SPAM, se soluciona retirando la URL de dicho campo.

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