El reporte de segmento muestra el desempeño que obtuvo cada segmento sincronizado desde WoowUp a Meta o Google Ads (¿Cómo sincronizar tus segmentos hacia otras plataformas?) que haya sido empleado en al menos una campaña de Ads.
Puedes consultar los reportes desde el modulo de Digital Ads > Segmentos, haciendo click sobre el botón de "ver reporte" del segmento que te interese analizar:
👉 Recuerda que el reporte solo está disponible para los segmentos que han sido utilizados en campañas publicitarias en Meta o Google Ads.
Filtros disponibles
Por defecto, el reporte traerá los datos del último año. Sin embargo, puedes filtrarlo por el periodo que desees (últimos 7 días, últimos 30 días, mes actual, mes pasado, último año o periodo personalizado):
Panel superior
En la parte superior del reporte encontrarás la información general del segmento:
Estado de la sincronización del segmento
Estado en el que se encuentra el segmento sincronizado a Meta/Google Ads. Consulta aquí los estados que puede tener un segmento.
Id de la sincronización del segmento
Es el identificador único que crea Meta/Google Ads para la audiencia generada a partir del segmento sincronizado. Ten en cuenta que si resincronizas un segmento, se crea con un nuevo identificador.
Audiencia Meta/Google Ads
Hace referencia a la cantidad de contactos que se encontraron en Meta/Google Ads, a partir del segmento que se sincronizó desde WoowUp.
Es normal que el tamaño de la audiencia en Meta no sea el mismo que el del segmento sincronizado, ya que Meta utiliza el email para encontrarlos. Por lo que si el contacto se registró con un correo distinto al que tiene especificado en su perfil 360 en WoowUp, Meta no tiene forma de asociar los perfiles.
Match Rate (Tasa de coincidencia)
Representa el porcentaje de contactos que fueron encontrados en Meta/Google Ads, a partir del segmento que se sincronizó desde WoowUp. Generalmente la información se muestra como un intervalo.
Resumen de resultados
En este apartado encontrarás los resultados generales que tuvo el segmento en el periodo seleccionado:
Impresiones, Costo y Click:
Al sincronizar tus segmentos con plataformas como Meta o Google Ads, es esencial que te familiarices con las métricas clave que te permitirán evaluar el impacto de tus anuncios.
Desde el apartado izquierdo verás los resultados de tus campañas en términos de impresiones, costo y clicks:
Impresiones
Indica cuántas veces se vieron los anuncios (incluyendo múltiples visualizaciones por el mismo contacto).
Costo
Cuánto te han costado las campañas durante el período de tiempo seleccionado y adicional, el costo por conversión.
Clicks
Muestra el número de veces que se hizo click sobre un anuncio (incluyendo múltiples clicks por el mismo contacto). Y el número de clicks desde los dispositivos móviles.
Revenue y Ventas
El análisis del revenue y las ventas es esencial para evaluar el éxito de tus campañas publicitarias. El siguiente gráfico te permite visualizar los ingresos y ventas tanto online (web) como offline (tiendas físicas):
Revenue
Ingreso total proveniente de compras atribuidas a un clic en un anuncio, te mostramos tanto una suma total como ingreso por conversión. Desglosado por total online (website) como offline (tiendas físicas).
Ventas
Representan las ventas logradas gracias a las acciones de pauta hechas sobre esta audiencia/segmento. Desglosadas por las ventas concretadas en el Ecommerce y aquellas concretadas en sucursales físicas. Para conocer más sobre ventas offline de Meta y como activar la opción, visita el articulo Ventas Offline - Meta Business.
Aclaración: Google Ads no cuenta con captura de leads o con atribución de ventas offline a comparación de Meta. Por ese motivo no vas a ver Ventas Offline en el reporte de los segmentos sincronizados y usados en Google.
ROAS, CPM, CPC Y CPA
Comprender las métricas ROAS, CPM, CPC, y CPA es crucial para evaluar el rendimiento y la eficiencia de tus campañas publicitarias. El apartado izquierdo te proporciona una visión clara de cómo estas métricas interactúan y te permiten optimizar tu estrategia para obtener mejores resultados.
ROAS (Retorno de Inversión en Publicidad)
Ingreso dividido por los costos, es decir, los ingresos generados por cada dólar gastado.
CPM (Costo x1000 impresiones)
Costo por cada 1,000 impresiones.
CPC (Costo por Click)
Hace referencia al costo de cada click.
Costo por conversión: (ó CPA)
Costo de cada click que resultó en una conversión.
Estas métricas no solo te permiten medir el rendimiento de tus campañas, sino que también te ofrecen insights valiosos para tomar decisiones informadas y optimizar tus estrategias de marketing digital.
Gráficos de resultados
La segunda parte del reporte incluye una vista de los indicadores en función del tiempo, para que puedas apreciar como ha sido el comportamiento de cada uno durante el periodo filtrado y hacer una comparación rápida entre ellos:
En resumen, el Reporte de Segmentos es una herramienta fundamental para evaluar y mejorar la efectividad de las campañas publicitarias en Meta, proporcionando insights valiosos para la toma de decisiones estratégicas y la optimización continua de las estrategias de marketing digital.
Si aun no haz sincronizado los segmentos, consulta como hacerlo aquí: ¿Cómo sincronizar tus segmentos hacia otras plataformas?.
O si no haz hecho la integración consulta el siguiente artículo para saber como hacerlo en el siguiente artículo: ¿Cómo integrar Meta con WoowUp?.