Al integrar Meta Ads con WoowUp, podrás:
Sincronizar fácilmente tus segmentos y convertirlos en audiencias personalizadas dentro de Meta (¿Cómo sincronizar tus segmentos hacia otras plataformas?).
Vincular tus formularios y agregar los leads de forma automática a tu base de datos (¿Cómo integrar tus formularios de Meta Business a tu cuenta?)
IMPORTANTE: Esta integración debe ser realizada con las credenciales del usuario tenga ACCESO TOTAL a la cuenta de Meta Business de la marca. El mismo debe contar con todos los permisos requeridos.
Puedes consultar cómo verificarlos aquí
Pasos para integrar Meta con WoowUp
El usuario con acceso total a la cuenta de Meta Business de la marca debe acceder en Woowup a Configuración > Integraciones > Meta, e ingresar sus credenciales:
❗Solo podrás realizar esta integración en Woowup si cuentas con el rol de Super Administrador. De lo contrario, no verás el módulo de Integraciones. Si no lo tienes, contacta a una persona de tu equipo que cuente con el rol para que haga la integración o para que te asigne los permisos necesarios.
Desde el mismo popup deberás:
Seleccionar las páginas que deseas utilizar en tu integración.
Guardar los cambios.
❗Tienes que aceptar todos los permisos que Meta Business requiere para que WoowUp pueda tomar los datos de la cuenta. Cualquier modificación de estos permisos que figuran por defecto podría afectar la integración.
Puedes consultar cómo verificarlos aquí
Luego, deberás encender el switch de la integración para avanzar:
Una vez activado el switch podrás seleccionar la cuenta de anuncios desde donde trabajarás con tu marca :
👉 Todos los cambios que realices se guardarán automáticamente.
Sincronización de segmentos
Sincroniza tus segmentos de WoowUp con Meta Ads para crear audiencias personalizadas y realizar pautas publicitarias sobre ellos tanto en Facebook como en Instagram.
Para lograrlo solo debes encender el switch:
👉 Es necesario aceptar las condiciones de públicos personalizados. Este paso es obligatorio y podrás acceder a ellos desde los enlaces provistos al activar el switch de sincronización.
Puedes consultar más detalle aquí: Sincronizar segmentos hacia Meta ADS
Ventas Offline
Sincroniza tu información de ventas en tiendas físicas al Business Manager de tu cuenta de Meta y visualiza el retorno de inversión de tus campañas en los reportes de Meta Ads.
Para lograrlo solo debes encender el switch:
Luego seleccionar el pixel de tu cuenta desde el menú desplegable.
👉 Puedes consultar más detalle aquí: Ventas Offline - Meta Business
Leads
Atrae clientes potenciales con tus anuncios, recolecta sus datos a través de los formularios y súmalos a tu base de manera automática.
Para lograrlo debes seleccionar la página donde se encuentran tus formularios, y a continuación los nombres de los formularios que necesites vincular:
👉 Puedes consultar más detalle aquí
¿Cómo renovar el token de la integración con Meta Business Suite?
Por cuestiones de privacidad y seguridad Meta Business Suite revoca cada 90 días el acceso a los datos de la cuenta y solicita reconectar el usuario en la integración con Woowup.
Unos días antes recibirás desde Woowup un alerta por correo para que recuerdes reconectar la integración.
Una vez que recibas el aviso te recomendamos ingresar nuevamente con el usuario designado. Se logra haciendo clic en "Iniciar sesión con otro usuario", tal como se ha hecho al comienzo de la integración.
Esto no representa un error en la integración, sino que es necesario volver a integrar para evitar que expiren las credenciales.
¿Cómo verificar si tu usuario tiene los permisos necesarios?
Si tienes dudas sobre los permisos del usuario de Meta Business podrás consultarlo en tu cuenta de Meta, desde la Configuración del negocio de la cuenta de la marca.
Estructura principal
Dentro de la Configuración del negocio te recomendamos reconocer la estructura principal de la cuenta de Meta integrada, que estará formada por:
Cuenta comercial
Cuenta publicitaria
Páginas
Formularios
👉 El usuario vinculado debe tener control total sobre todos los puntos mencionados en esta estructura
Verificar los permisos de las personas
En Usuarios > Personas verificar:
Que el usuario con el que integraron la cuenta en Woowup figure en el listado de personas con acceso (con el mismo correo).
Que ese usuario cuente con acceso a la cuenta comercial vinculada a Woowup:
Que al seleccionar la cuenta comercial, dentro de "Administrar" figuren todos los permisos encendidos (incluyendo el de Apps e integraciones):
Que el usuario cuente con acceso a la página vinculada a Woowup:
Que al seleccionar la página vinculada, dentro de "Administrar" figuren todos los permisos encendidos (incluyendo el de Clientes potenciales):
👉 Si existen múltiples usuarios trabajando en la misma cuenta de anuncios deberás integrar con el usuario que tenga todos los permisos mencionados.
Puedes consultar mayor información sobre la configuración de permisos en Facebook te recomendamos visitar el siguiente artículo: Permisos de la cuenta publicitaria por rol.
Si tu cuenta presenta inconvenientes con estos permisos puedes contactarnos a través del chat de Soporte indicando el nombre y correo del usuario vinculado, cuenta comercial, cuenta publicitaria y páginas seleccionadas en la integración.