El trigger de carritos abandonados te permitirá identificar en WoowUp aquellas ventas que no fueron concretadas.
En este paso te invitamos a ver un video que te guiará a través de la configuración de un disparador cada vez que un cliente deja al menos un producto en su carrito y no efectúa la compra:
Adicionalmente, detallaremos los pasos para configurar este trigger que enviará información de carritos abandonados a Woowup.
Pasos para la creación del Trigger
Acceder a la Master Data de Vtex. Para eso, puedes modificar esta URL: http://tutienda.ds.vtexcrm.com.br/ remplazando "tutienda".
Ir a la pestaña Trigger y hacer click en "Agregar":
Completa los campos con la siguiente información:
Nombre: Asignar un nombre al trigger, por ejemplo, "Carrito WoowUp".
Entidad de datos: selecciona Cliente o Customer.
Status: Activado.
Se desplegarán configuraciones adicionales:
En la pestaña Reglas:
Regla de activación: Se modifica el valor de un atributo
Campo: Last Session
En Filtro Adicional debes configurar los siguientes filtros como se ven en la imagen. Agregar cada uno de ellos con el botón "Agregar Filtro":
En la pestaña Programar seleccionar "Programar en una fecha dinámica" y definir el siguiente parámetro:
Por último, en la pestaña "Si es positivo" configurar lo siguiente:
Acción: Send an HTTP request
👉 Aquí debes reemplazar en la URL el APP-ID por el ID de Cuenta que aparece en tu entorno de WoowUp (puedes verlo en Configuraciones > Mi Cuenta)
Método: POST
Encabezados: Dejar estos campos vacíos
Contenido en JSON: Aquí copiar y pegar el siguiente JSON
{
"email": "{!email}",
"firstName": "{!firstName}",
"lastName": "{!lastName}",
"interestBrands": "{!interestBrands}",
"isNewsletterOptIn": "{!isNewsletterOptIn}",
"isCorporate": "{!isCorporate}",
"rclastcart": "{!rclastcart}",
"rclastcartvalue": "{!rclastcartvalue}",
"rclastsession": "{!rclastsession}",
"rclastsessiondate": "{!rclastsessiondate}",
"homePhone": "{!homePhone}",
"phone": "{!phone}",
"userId": "{!userId}",
"document": "{!document}",
"carttag": {!carttag},
"checkouttag": {!checkouttag},
"corporateDocument": "{!corporateDocument}",
"corporateName": "{!corporateName}",
"documentType": "{!documentType}",
"gender": "{!gender}",
"id": "{!id}",
"accountId": "{!accountId}",
"accountName": "{!accountName}",
"dataEntityId": "{!dataEntityId}"
}
Hacer click en guardar y ¡listo!
Ahora, cada vez que un cliente deje un carrito abandonado en tu sitio, este trigger enviará la información a Woowup. Continúa con el siguiente paso: