Ir al contenido principal

Carritos abandonados

Conoce más detalle sobre el listado de eventos de abandono

Actualizado hoy

En este reporte de Analitycs podrás analizar todas los eventos de abandono recibidos dentro de un período determinado.

¿Cómo llegar al listado de Carritos abandonados?

Deberás dirigirte al módulo Analitycs, puedes hacerlo desde el dashboard principal, haciendo click en la opción "Analytics":

Y, si te encuentras en el módulo Campañas de la nueva versión, podrás acceder desde la mismo opción ubicada en la barra superior:

Al ingresar en Analytics deberás hacer click en la sección Reportes > Ventas > Carritos abandonados:

Utilizando los Filtros

Con el selector incluido podrás examinar cualquier periodo de tiempo que te interese conocer:


Listado de Carritos abandonados

Aquí podrás consultar los eventos de carritos abandonados por clientes en un período determinado.

Podrás identificar quiénes abandonaron la compra, cuándo ocurrió, el valor total del carrito y la cantidad de productos, para evaluar oportunidades de recuperación y remarketing.

Encontrarás la siguiente información:

  • Fecha: fecha y hora del evento de abandono

  • Identificador: número de documento del contacto

  • Email: correo electrónico del contacto

  • Url: enlace del carrito abandonado

  • Precio total: Valor total del carrito

  • Cantidad de productos: cantidad de productos existentes en el carrito

¿Ha quedado contestada tu pregunta?