En este reporte podrás ver del total de clientes que han comprado 1 vez en un período determinado, cuántos luego compraron una 2da vez.
Y de éstos que compraron por 2da vez, cuántos luego compraron por 3ra vez. De éstos, cuántos luego compraron por 4ta vez. Y así hasta mostrar los que compraron 5 o más veces.
¿Cómo llegar al reporte de Funnel de recompra?
Deberás dirigirte al módulo Analitycs, puedes hacerlo desde el dashboard principal, haciendo click en la opción "Analytics":
Y, si te encuentras en la nueva versión, podrás acceder desde la mismo opción ubicada en la barra superior:
Al ingresar en Analytics deberás hacer click en la sección Reportes > Clientes > Funnel de recompra:
Utilizando los Filtros
El reporte por defecto muestra información de los últimos 30 días, pero con el selector incluido podrás examinar cualquier periodo de tiempo que te interese conocer. Además podrás filtrar por el nombre del segmento que necesites:
Sobre el funnel de recompra
Aquí, como en todos los reportes disponibles, podrás consultar la información que necesites aplicando el filtro del período a analizar:
A continuación, también encontrarás disponible la misma información pero con estas cantidades organizadas en una tabla:
✨Así podrás comprender y realizar un estudio sobre la cantidad de clientes que vuelven a elegir tu marca para realizar sus compras, y evaluar si las estrategias de tus campañas cumplen los objetivos de venta esperados