En este reporte podrás ver del total de clientes que han comprado 1 vez en un período determinado, cuántos luego compraron una 2da vez.
Y de éstos que compraron por 2da vez, cuántos luego compraron por 3ra vez. De éstos, cuántos luego compraron por 4ta vez. Y así hasta mostrar los que compraron 5 o más veces.
Aquí, como en todos los reportes disponibles, podrás consultar la información que necesites aplicando el filtro del período a analizar:
A continuación, también encontrarás disponible la misma información pero con estas cantidades organizadas en una tabla:
De este modo podrás comprender y realizar un estudio sobre la cantidad de clientes que vuelven a elegir tu marca para realizar sus compras, y evaluar si las estrategias aplicadas en tus campañas cumplen los objetivos de venta esperados.
¿Deseas saber cómo analizar el comportamiento de tus segmentos en función del tiempo? En el siguiente artículo te explicamos cómo hacerlo: Evolución por Segmentos