Las Notificaciones Push Web son una herramienta versátil para mantener la atención del cliente, aumentar las conversiones y fortalecer la relación con tus clientes. En este artículo, exploraremos por qué el canal push debería estar en tu estrategia para este Black Friday, sus beneficios, y tres campañas efectivas para capturar suscriptores y generar ventas en este evento clave.
¿Por Qué Incluir Notificaciones Push Web en Tu Estrategia de Black Friday?
1. Llega a los clientes donde están: A diferencia de otros canales, las notificaciones push llegan directo al navegador del cliente, sin requerir una aplicación descargada o una bandeja de entrada revisada. Los mensajes aparecen en el navegador y pueden captar la atención incluso si tu cliente no está en tu sitio en ese momento.
2. Alta tasa de entrega y apertura: Mientras los emails y SMS pueden pasar desapercibidos, las notificaciones push tienen una tasa de apertura que supera el 70%, especialmente durante eventos promocionales. Esto significa que el canal push te ofrece la oportunidad de comunicar ofertas y novedades con una probabilidad mucho mayor de ser visto en tiempo real.
3. Personalización y segmentación en tiempo real: Las notificaciones push permiten personalizar los mensajes y segmentar las audiencias de forma precisa. Esto significa que puedes enviar notificaciones específicas para productos en los que cada cliente ya mostró interés, adaptando las ofertas de Black Friday a las preferencias de cada persona.
4. Impulsa el retorno y reduce carritos abandonados: Black Friday es un evento en el que los carritos abandonados aumentan debido a la comparación constante de precios y ofertas. Las notificaciones push son ideales para recordarle a un cliente los artículos que dejó en su carrito, ofreciendo un incentivo extra para que finalice la compra y mantenga el interés en tu tienda.
3 Estrategias de Notificaciones Push para este Black Friday
Si ya tienes implementado el canal de notificaciones push, es momento de aprovecharlo al máximo. Aquí te compartimos tres campañas efectivas que puedes implementar para captar suscriptores y maximizar tus ventas en este Black Friday.
1. Campaña de Captura de Suscriptores Previa a Black Friday
Estrategia: Activa el popup de suscripción anticipada en tu sitio con un incentivo específico para Black Friday, como un descuento exclusivo para los suscriptores de notificaciones push.
Mensaje Sugerido: “Sé el primero en recibir nuestras ofertas de Black Friday con un 10% de descuento adicional al suscribirte. ¡No te pierdas las mejores promociones!”
Beneficio: Esta campaña no solo incrementa tu base de suscriptores, sino que asegura que los clientes más interesados reciban tus ofertas de primera mano en el momento clave.
2. Ofertas Flash Durante Black Friday
Estrategia: Programa notificaciones para ofertas limitadas en tiempo, como descuentos relámpago o promociones que cambien cada pocas horas. Usa la personalización para adaptarte a los intereses de cada consumidor, enviando productos en los que ya mostraron interés.
Mensaje Sugerido: “Oferta Flash: ¡Solo por 2 horas! 20% de descuento en las Zapatillas que estuviste mirando. ¡Llévatelas antes que se agoten!”
Beneficio: Las ofertas flash con notificaciones push generan urgencia y hacen que el cliente regrese a tu sitio en varias ocasiones durante el día, aumentando las probabilidades de conversión.
3. Recordatorio de Carrito Abandonado con Incentivo Extra
Estrategia: Durante el Black Friday, los clientes suelen comparar productos entre múltiples sitios y pueden abandonar carritos. Configura notificaciones automáticas para recordarles los productos abandonados, ofreciéndoles un descuento adicional si completan su compra antes de que se acabe el día.
Mensaje Sugerido: “¡No pierdas esta oportunidad! Termina tu compra y obtén un 5% de descuento adicional en el carrito. ¡Aprovecha el Black Friday!”
Beneficio: Esta estrategia no solo incentiva a los clientes a completar su compra, sino que también genera una sensación de urgencia, fundamental en eventos como Black Friday.
El canal de notificaciones push ofrece una manera directa y efectiva de conectar con tus clientes, captando su atención en un momento clave y ayudándote a diferenciarte de la competencia. Con su capacidad de personalización, alta tasa de entrega, y flexibilidad, las notificaciones push son el complemento perfecto para tu estrategia de Black Friday.
Aprovecha estas tácticas para captar suscriptores y maximizar tus conversiones, y saca el máximo provecho de esta temporada.