Catalogación de VTEX
La integración nativa de VTEX-WoowUp descarga los productos padres de VTEX. Para que WoowUp pueda realizar este proceso sin ningún problema, todos tus productos padres deben tener el código de referencia de producto correspondiente.
Para poder identificar si tienes tus productos bien catalogados debes ingresar a VTEX > Catálogo > Todos los productos (desde el Master Data de Vtex).
Allí podrás ver a todos los productos padres y dentro de cada uno encontrarás sus productos con variantes (hijos).
Al presionar el botón "Modificar" encontrarás el campo: código de referencia de producto:
Es obligatorio que este campo esté completo en todos los productos de la marca.
❗Si no completas este campo WoowUp no podrá traer la información de los productos ni de las ventas con esos productos y la integración se suspenderá, hasta que reestablezcas la situación.
👉 Si tu marca necesita obtener productos hijos en WoowUp puedes consultarlo con tu Account Manager
FAQ
¿Cómo saber cuales de mis productos que no tienen código de referencia?
¿Cómo saber cuales de mis productos que no tienen código de referencia?
Debes ir dentro de VTEX -> Catálogo -> Importación y Exportación luego deberas presionar el botón Exportar a Excel.
Dentro del excel la columna "_CodigoReferenciaProducto" te indicará cuales datos están vacío o completos.