Es muy fácil crear una campaña de cumpleaños en WoowUp, lo único que necesitas es contar con el dato de la fecha de nacimiento de tus clientes.
A partir de este dato puedes aprovechar la oportunidad para acercarte a tu cliente, hacerlo sentir importante, brindarle un beneficio, y al mismo tiempo incentivar la venta mediante un regalo.
Implementando la campaña
Te sugerimos establecer 2 campañas de Cumpleaños; una 5 días antes del cumpleaños de tus clientes y otra el mismo día del cumpleaños:
En el tipo de campaña de Relacionamiento, selecciona la opción Cumpleaños:
Configura la Condición de disparo para cada campaña:
5 días antes:
El mismo día del cumpleaños:
Configura el Asunto de tu campaña (en Vista Preliminar del texto puedes incluir un preheader si deseas).
Aquí te recomendamos enviar un mensaje cálido, personalizando tu comunicación al llamarlo por su nombre y destacando cuál es el beneficio que recibirá para celebrarlo (ponerlo también en el asunto ayudará a la performance de la campaña).
Crea el template de tu campaña en el Editor de WoowUp, recuerda personalizarla con el nombre del cliente y quizás sumar algún incentivo o regalo por la ocasión.
Guarda tu campaña y activala.
Recuerda, si tienes una buena campaña y beneficio para dar en los cumpleaños puede ser una herramienta muy útil para convencer al shopper que deje sus datos de contacto reales.
¿Deseas conocer cómo implementar otro tipo de campañas? en el siguiente artículo encontrarás más detalle: Carrito abandonado