En algunos casos es necesario limpiar la base de aquellos Perfiles que tienen datos inválidos, o se perdieron y no pueden ser recuperados, u otros motivos. Para evitar eliminar Perfil por Perfil, puedes recurrir a la eliminación masiva de los mismos, continúa leyendo este artículo para ver el paso a paso.
El primer paso es identificar los Perfiles a eliminar y agruparlos en un Segmento, esto puede realizarse a través de la utilización de Tags o bien con los Filtros de Segmentación. Una vez creado el Segmento debes guardar el número identificador del mismo, accesible desde la URL del sitio .
Recordamos que esta decisión tiene consecuencias permanentes y la información asociada los Perfiles no podrá ser recuperada.
Para realizar la eliminación debes realizar un llamado a la API de WoowUp a través del siguiente endpoint que se encuentra en la documentación. Si bien el mismo puede ser consumido desde la consola de tu computadora, tienes la posibilidad de utilizar una interfaz gráfica que facilite la interacción, a continuación te mostramos cómo utilizar Postman para este ejemplo.
Luego de ingresar en tu cuenta, te diriges al menú "Workspaces" en la barra de navegación superior (1.). Si ya cuentas con un Workspace accede al mismo, de lo contrario haces clic en "Create Workspace". (2.)
Dale un nombre y haz clic en "Create Workspace".
Una vez montado, crea una nueva solicitud HTTP con el icono del "+" señalizado debajo.
Siguiendo la documentación debes consumir el endpoint https://api.woowup.com/apiv3/multiusers/bulk con los siguientes headers:'Accept: application/json'
'Authorization: Basic XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX'
'Content-Type: application/json'
reemplazando las XXXXXXXXXXXXX por la clave privada accesible desde Configuración > Mi Cuenta > Claves para desarrolladores tal como se muestra en el siguiente artículo.
El cuerpo del pedido debe tener los campos "segment_id": con el identificador del Segmento a eliminar (el número que guardaste en el paso previo), y "notify_to": con el correo donde quieres recibir la confirmación una vez que termine el proceso.
A continuación te podrás ver en un video el proceso para el consumo del endpoint.
Cuando se hayan terminado de procesar todos los Perfiles presentes en el Segmento al momento del borrado, serán eliminados de la plataforma. En ese momento recibirás un correo a la casilla que declaraste previamente.
¡Felicitaciones! Ya puedes eliminar masivamente contactos que no desees que pertenezcan a tu base, limpiando Perfiles indeseados y datos que consideres "sucios".