Al crear una experiencia de tiempo limitado para tu cliente obtendrás mayores niveles de interacción con cada promoción y beneficio especial.
Implementar la Cuenta Regresiva en tus campañas de email es simple, desde el editor de WoowUp podrás utilizar esta táctica para incentivar la urgencia en la oportunidad de compra.
¿Cuáles son los pasos para añadir una Cuenta regresiva?
En la solapa Contenido encontrarás el bloque Cuenta Regresiva, deberás seleccionarlo y arrastrarlo hacia tu plantilla:
Luego, desde el bloque añadido accedes a Crear una cuenta regresiva animada, donde encontrarás todas las opciones para crearla y personalizarla:
Ajustes de Cuenta regresiva
Dentro de campos de personalización podrás ajustar el tamaño, formato, idioma y los colores de cada elemento.
Incluso podrás añadir una imagen de fondo y asignar una imagen para que se visualice al finalizar el conteo.
Elegir un tipo de temporizador
Desde aquí podrás seleccionar el temporizador que mejor se adecue a la comunicación que necesitas enviar, y encontrarás tres opciones:
Terminar en fecha: el tiempo en la cuenta regresiva correrá hasta el límite indicado (por ejemplo cuando deseas comunicar que faltan X días/horas para que comience una promoción).
Empezar al abrir: el tiempo correrá a partir de la apertura del mensaje por parte del destinatario (por ejemplo cuando le asignas un beneficio y le indicas que tiene X tiempo para canjearlo).
Empezar al enviar: el tiempo correrá a partir del envío de la campaña (independientemente de la apertura o no por parte de los destinatarios).
Además podrás ajustar la Zona horaria a tener en cuenta y la fecha y hora de finalización del conteo.
Estilo del temporizador
Por último verás tres modelos de temporizador para que puedas seleccionar el que mejor se ajuste al diseño de tu plantilla:
Normal:
Círculos:
Bloques:
Una vez que hayas personalizado tu temporizador debes Guardar y cerrar este pop up y verás los ajustes aplicados en la plantilla:
Y listo! ya has añadido tu cuenta regresiva. Podrás editar este bloque como cualquier otro desde la solapa de ajustes de Contenido, y si necesitas volver a editar tu cuenta regresiva podrás acceder nuevamente a Crear una cuenta regresiva animada, desde la misma solapa.
¿Cómo optimizar la táctica de cuenta regresiva en tus campañas de venta y eventos?
A la hora de lograr la mayor efectividad en crear urgencia para la compra es clave conocer las mejores prácticas para que los clientes reciban el estímulo en el momento adecuado y con la usabilidad correcta.
A continuación, presentamos algunas de las claves:
Promociones
Como toda comunicación digital, lo más importante y de mayor visibilidad debe ir destacado en la sección superior del email. Ese es el lugar adecuado para implementar la Cuenta Regresiva en campañas orientadas promociones.
En cuanto al tiempo, es recomendable que el contador tenga una secuencia de uno o dos días, lo mismo algunas horas previas para acceder al descuento o la promoción (de esta manera se facilita la recordación y se mantiene vivo el interés en la conversión).
Eventos
La mejor práctica para la Cuenta Regresiva en tus campañas de eventos (webinars, demostraciones de productos, campañas de fidelización) es ampliar el tiempo. En este caso, puedes crear más de un mensaje con un temporizador de tres días y un segundo mensaje con un temporizador de 24 hs. o una hora previo al evento.
No saturación
Utilizar la táctica de la urgencia mediante la Cuenta Regresiva implica, como cualquier fórmula de marketing, no sobre utilizar ni agotar a los clientes con la misma técnica. Te recomendamos que puedas definir un criterio para obtener el mejor resultado posible de manera equilibrada.
Esta funcionalidad resultará ideal para tus eventos como Hot Sale, CyberMonday, Black Friday, ya que al implementarla en tus campañas incrementan sus tasas de interacción de los clientes con tu marca
Aclaraciones sobre iOS
A partir de la versión 15 de este sistema operativo, al tener activa la funcionalidad de Mail Privacy Protection (MPP), el comportamiento de la cuenta regresiva no será el esperado. Debido al cacheado de la información contenida en el correo realizada por la app, el "tiempo restante" mostrado puede no coincidir con lo configurado en campaña.
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