Crear un Rol de usuario
El primer paso en este proceso es crear un Rol de usuario
Desde el panel de Magento, ir a System > Permissions > User Roles:
Clickear Add New Role:
Clickear Add New Role:
Bajo Role Information, clickear Role info y escribir en Role name un nombre para el rol que vamos a crear, por ejemplo, "WoowUp". En el cuadro llamado Your password coloca tu contraseña de administrador de Magento.
En Role Information, selecciona Role Resources.
En el menú de selección Resource Access, elige la opción All.
Clickea Save Role:
Crear un Usuario
Luego de crear un Rol, debemos crear un Usuario.
Clickea System en el menú lateral izquierdo y selecciona Permissions > All Users:
Clickea Add New User:
Completa los datos. Los campos User Name y Password son los que vamos a necesitar para conectarnos a WoowUp, así que por favor cópialos o anótalos aparte. Debajo, en el campo Your Password escribe tu contraseña de administrador de Magento.
A la izquierda, en User Information, selecciona la pestaña User Role.
Selecciona el Rol que habíamos creado anteriormente:
Clickea Save User:
Importante: una vez que hayas completado los pasos, envía el Username y la Password, junto con la URL de tu admin de Magento al equipo Datos de WoowUp
¿Cómo ver los posibles estados de mis ventas?
En el panel de Magento, ve a Stores -> Settings -> Order Status:
En la lista puedes ver los distintos estados:
Ingresar las credenciales de Magento 2 en WoowUp
Para cargar estos datos en WoowUp debes realizar los siguientes pasos:
Ingresa a WoowUp, a la sección de Configuración desde la barra superior:
2. En la sección de Integraciones, entrar en Magento:
3. Completar:
Versión=2
URL de la Tienda de Magento
Nombre de Usuario
Contraseña
Estados de venta a Descargar
ID de la tienda en caso de que tenga varias.
Tipo de productos a descargar
Activar Extensión del carrito abandonado
Seleccionar si desea descargar las categorías
4. Activar la integración desde el botón activado/desactivado y guardar los datos:
Configuración para el recupero de carritos en Magento 2 (recomendado)
En Magento 2, el comportamiento nativo del recupero de carritos está basado en la sesión del navegador. Esto significa que el enlace de recupero enviado al cliente solo funciona correctamente si se abre desde el mismo dispositivo y navegador en el que se abandonó la compra.
Este comportamiento genera una limitación importante para los flujos de recupero de carritos vía WhatsApp o SMS, ya que en la mayoría de los casos el cliente abre el enlace desde su teléfono móvil, aun cuando el carrito fue abandonado desde una computadora. Como resultado, el cliente accede a un checkout vacío y la campaña pierde efectividad.
Por este motivo, recomendamos realizar esta configuración antes de activar campañas de recupero de carritos.
Para resolver este punto, existe un plugin gratuito para Magento 2 que permite que el contenido del carrito quede codificado directamente en la URL de recupero, en lugar de depender de la sesión del navegador.
Con este plugin instalado:
El carrito queda asociado al enlace.
El cliente puede abrir el link desde cualquier dispositivo o navegador.
Los productos se mantienen exactamente como fueron abandonados.