¿Cómo enlazar Google Forms con el template?

Para realizar esto deberás dirigirte al editor de tu campaña.

Si no sabes cómo llegar a esa sección, te explicamos como

Si estás creando una nueva campaña podrás llegar al editor durante el proceso de creación, es el paso 4:

Si es una campaña que has creado previamente, entonces podrás ir directamente al editor abriendo la campaña que desees modificar.

Desde el Editor selecciona el bloque que deseas usar y en sus propiedades de contenido, en el menú de la derecha verás la sección llamada Acción. Allí podrás pegar el enlace del formulario que desees enviar.

Con Google Forms podrás enlazar los formularios, permitiendo que se auto rellenen con datos de tu elección según la parte del correo donde el contacto haga click, siguiendo los siguientes pasos:

Debes tener listo el template para únicamente agregar los enlaces.
Dirígete al formulario de Google que deseas usar y desde la configuración, haz click en la sección "rellenar previamente el formulario".
Te redirigirá a la vista del usuario para que marques la sección que deseas que se rellene automáticamente, para este ejemplo seleccionaremos "1" en esta pregunta:
Una vez marcada la opción, haz click en el botón del final.
El navegador se recargará y debes asegurarte de hacer click en "copiar enlace".
Con este link, vamos de nuevo al editor y lo pegamos en la sección de Acción de la imagen o botón que hemos elegido.

En este caso debemos repetir todos los pasos hasta asignarle un link a cada imagen.

¿Puedo usar los campos dinámicos para autocompletar el formulario?

Por supuesto, para usar la información de estos campos debes dirigirte nuevamente al Formulario de Google que deseas usar y volver a la sección "rellenar previamente el formulario".

Luego debes rellenar con alguna palabra la pregunta que desees autocompletar y nuevamente obtener en el enlace.

Para este ejemplo:

El link que obtenemos luce de la siguiente manera:

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeo5nKY0ArbFzxIkgFsxxL9gwxgdjy-mjglOj8xLL9nNRROfg/viewform?usp=pp_url&entry.349499540=ejemplo

Ahora, vamos a sustituir la palabra "ejemplo" por el campo dinámico que deseamos usar, en este caso: {{customer.last_purchase.invoice_number}}

Obteniendo el siguiente resultado:

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeo5nKY0ArbFzxIkgFsxxL9gwxgdjy-mjglOj8xLL9nNRROfg/viewform?usp=pp_url&entry.349499540={{customer.last_purchase.invoice_number}}

Una vez realizado el cambio podrás ir al editor y pegar el link en la sección de Acción de la imagen o botón que has elegido.

👉 Cada pregunta tiene identificadores distintos, por ese motivo debes obtener un enlace por cada opción y/o pregunta.

FAQ

¿Puedo usar otros campos dinámicos?

Claro, puedes probar otros campos dinámicos, por ejemplo:

Nombre: {{customer.first_name}}
Nombre completo: {{customer.full_name}}

Documento: {{customer.document}}

Género: {{customer.gender}}

Tarjeta: {{customer.last_purchase.payment_methods.0.brand}}

Banco: {{customer.last_purchase.payment_methods.0.bank}}

Fecha de venta: {{customer.last_purchase.date}}

¿Se puede autocompletar más de una pregunta?

Por supuesto, también puedes combinar completar algunas preguntas con datos fijos y otras con campos dinámicos.