Esta serie de campañas te da la oportunidad de brindarle al cliente toda la información que necesita saber acerca del programa de fidelidad. 

Bienvenida para nuevos socios

Esta campaña sirve para darle la bienvenida a los nuevos miembros del programa de fidelidad. En esta comunicación puedes ofrecerle al nuevo socio los beneficios de pertenecer al programa de fidelidad.

Puedes configurar el trigger para que se envíe de inmediato una vez la persona se inscriba al programa.  

Esta opción te permite enviar un mail con el comprobante del cupón que canjeo el cliente. Te permite automatizar el proceso de comunicación. Una vez el cliente haya canjeado el cupón se le disparará el mail con el comprobante. 

Puedes configurar el disparo para que sea al día siguiente

Este tercer envío te da la oportunidad de recordarle al cliente que tiene un experiencia canjeada por disfrutar. No tan solo es un recordatorio sino que le puedes enviar toda la información que necesita saber previo a la experiencia. Por ejemplo: cuál es la experiencia, fecha, hora, lugar, etc. 

Estaría bueno poder pasarle este recordatorio 2 días antes del beneficio. 

Esta campaña te permite conocer la experiencia del cliente luego de haber disfrutado el beneficio. Es importante hacer sentir al cliente que es importante y que queremos como empresa hacerlo sentir a gusto. 

Puedes configurar la campaña para el día siguiente luego de haber disfrutado el beneficio

Envía un resumen de los puntos acumulados a tus clientes. Esta configuración puede ser semanal o mensual.