El preheader es el texto que se muestra luego del Asunto en todos los emails. Junto al Asunto es parte del texto que los clientes leen antes de abrir un mail, por ende es fundamental saber cómo podemos colocar el contenido que necesitemos.
¿Cómo editarlo desde WoowUp?
Sencillo, al configurar tu campaña en la sección Configuración de Email tienes disponible el campo 'Vista Preliminar del texto', aquí puedes incluir el mensaje del preheader. El mensaje puede tener un máximo de 150 caracteres:
Recuerda que siempre puedes hacer un envío de prueba para verificar que el contenido se mostrará a los clientes justo como esperas.
A tener en cuenta:
Por motivos de compatibilidad recomendamos no utilizar emojis en el preheader y moverlos al asunto del correo.
Para la visualización correcta del símbolo pesos ($), el mismo debe estar separado de los números por al menos un caracter vacío:
🔴 No colocarlo así: "¡Ahorra hasta $200 con nuestro cupón!"
🟢 Colocarlo así : "¡Ahorra hasta $ 200 con nuestro cupón!"
Por defecto los clientes de correo (Gmail, Outlook, Yahoo, etc) colocan como preheader el primer texto que esté disponible en la plantilla al momento de procesarla.
Entonces si el texto colocado en el preheader es muy corto, es posible que en las casillas se complete con el primer texto disponible en la plantilla, este es un comportamiento externo a WU propio de las casillas de correo, por lo que te recomendamos siempre realizar envíos de prueba previo al envío oficial para verificar que el preheader configurado se visualice correctamente en las distintas bandejas de entrada.
Deseas saber cómo realizar un envío de prueba? en el siguiente artículo te contamos cómo lograrlo: ¿Cómo hacer un envío de prueba de tu plantilla?